Inloggen in het CMS

Om in te kunnen loggen in het CMS gaat u naar uw website adres en plaatst u achter de URL de tekst /wp-adminUw website adres is dan bijvoorbeeld https://www.buro19.nl/wp-admin

Vervolgens ziet u het inlogvenster (zie afbeelding hieronder). Hier gebruikt u de inloggegevens die u van ons heeft ontvangen.

Het Dashboard biedt u een helder overzicht van alle opties die u in WordPress kunt gebruiken. Aan de linkerkant van het Dashboard ziet u een overzichtelijke navigatiekolom (zie afbeelding hieronder). Hier kunt u verder navigeren naar de webshop omgeving via de knop ‘Woocommerce‘.

Rechtsboven vindt u een welkomstbericht en verdere instellingen voor uw profiel. U heeft hier ook de keuze om uit te loggen uit WordPress.

Producten

Bekijk het overzicht van uw producten via de knop Producten. Deze ziet u onder de knop Woocommerce.

Ondersteuning CMS WordPress Webshop overzicht producten

Om een nieuw product toe te voegen in uw webshop drukt u op de knop Product toevoegen in de linker navigatiebalk of bovenaan het productoverzicht. Vervolgens krijgt u de onderstaande pagina te zien. Zoals u kunt zien heeft dit veel weg van Microsoft Word. De werking van de knoppen is ook hetzelfde als in Word.

Ondersteuning CMS WordPress Webshop product toevoegen

Titel
De titel is de naam van het product.

Inhoud
Het grote tekstvak is voor de inhoud van het product. Dit kan bestaan uit tekst, afbeeldingen en video’s.

Productgegevens
Wanneer het product meerdere varianten heeft (bijvoorbeeld kleur of maatvoering) selecteert u hier de producttype Variabel product. Als het product geen variaties kent selecteert u producttype Simpel product.

Voorraad
Bij Voorraad kunt u beheren of het product nog op voorraad is of niet, u kunt zelfs aangeven hoeveel er nog op voorraad zijn indien nodig. Standaard staat deze op Op Voorraad. Deze hoeft dus niet aangepast te worden tenzij het product uitverkocht is.

Binnen de webshop is het mogelijk om één product meerdere varianten te geven, bijvoorbeeld een kleur of maatvoering. Zo hoeft u niet van elke kleur een product in de webshop toe te voegen. Zie hieronder hoe u deze varianten kunt toevoegen.

Klik op de knop Eigenschappen en daarna op Toevoegen. U krijgt een venster te zien waar u diverse variabele kunt aangeven. Naast het invoeren van de naam (in onderstaand voorbeeld staat er ‘Kleur’) kunt u ook zoveel termen toevoegen als u wenst. De diverse termen moet u scheiden door middel van de | (deze zit op uw toetsenbord samen met de \ )

Ondersteuning CMS WordPress Webshop product variabele

Wanneer u klaar bent met het opvoeren van de verschillende termen vinkt u de optie Gebruik voor variaties aan en klikt u op Eigenschappen opslaan. Let op: Om de variabele zichtbaar te krijgen drukt u eerst op de knop Publiceren.

Product toevoegen per variatie
Klik in het zelfde kader waar u net de variaties op heeft gevoerd op de knop Variaties en vervolgens op de knop Variatie toevoegen. Hier kunt u de specificaties van het product toevoegen. In het ‘dropdown-menu‘ boven SKU kunt u selecteren op welke variatie dit product van toepassing is. Hier ziet u de variaties die u in de vorige stap heeft toegevoegd.

Ondersteuning CMS WordPress Webshop product variabele toevoegen

Hieronder een overzicht van de diverse velden:

  • SKU – Dit is het artikelnummer van uw product;
  • Afbeelding – In het kleine lichtgrijze kader kunt u een afbeelding uploaden die bij deze variant hoort. Bijvoorbeeld het product in de juiste kleur;
  • Geactiveerd – Vink deze optie aan als u deze variant in de webshop wilt laten terug komen;
  • Voorraad – Hier kunt u aangeven hoeveel u van deze variant op voorraad heeft (niet verplicht);
  • Normale prijs – Geef hier de prijs aan van deze variant;
  • Promotieprijs – Mocht deze variant in de aanbieding zijn kunt u hier de aangepaste prijs aangeven (niet verplicht);
  • Gewicht – Hier geeft u aan wat het gewicht is van deze variatie (niet verplicht);
  • Afmetingen – Mocht het van toepassing zijn kunt u hier de maatvoering van het product aangeven (niet verplicht).

Wanneer u de gewenste variaties van het product heeft opgevoerd klikt u op Bijwerken.

Om de producten in uw webshop zo overzichtelijk mogelijk te plaatsen kunt u gebruik maken van categorieën. Een overzicht van de categorieën ziet u onder de knop Categorieën in de linker navigatiebalk.

Categorie toevoegen
Aan de linkerkant van het overzicht ziet u een aantal velden. Hier kunt u een nieuwe categorie toevoegen.

Ondersteuning CMS WordPress Webshop categorie toevoegen

Wanneer u de velden heeft ingevuld klikt u op Nieuwe productcategorie toevoegen. Vervolgens komt de nieuwe categorie in het overzicht te staan.

Bestellingen

Om een overzicht te krijgen van de bestellingen in uw webshop klikt u in de linker navigatiebalk op Woocommerce en daarna op Bestellingen. In het overzicht ziet u welke bestellingen afgerond zijn, in de wacht staan of welke mislukt/afgebroken zijn. Dit kunt u herkennen aan de icoontjes op elke regel:

Ondersteuning CMS WordPress Webshop bestelling goedgekeurd Bestelling goedgekeurd
Ondersteuning CMS WordPress Webshop bestelling afwachting Bestelling in afwachting (bijvoorbeeld door handmatig betalen via bankoverschrijving)
Ondersteuning CMS WordPress Webshop bestelling mislukt Bestelling mislukt/afgebroken (door storing of handmatig annuleren van de betaling via bijvoorbeeld iDEAL)

Details bestelling
Door op het ordernummer van een bestelling te klikken kunt u de details bekijken van de bestelling. U ziet hier bijvoorbeeld de datum en tijdstip van de bestelling en welke producten er besteld zijn.

Bestelling acties
Op de detailpagina van een bestelling kunt u ook de status van een bestelling aanpassen. Zo blijft de klant direct op de hoogte van de status van de bestelling. Rechts boven kunt u in het kader Bestelling Acties de status aanpassen naar:

  • Bestelling in verwerking – De klant ontvangt een e-mail dat de bestelling wordt verwerkt
  • Bestelling voltooid – De klant ontvangt een e-mail dat de bestelling voltooid is (en eventueel verzonden wordt)
  • Klant factuur – De klant ontvangt een e-mail met daarin de factuur van de bestelling.

Wanneer u de status heeft aangepast drukt u op Bestelling opslaan. Pas dan worden de e-mailberichten verzonden.